운영 시간은 오전 9시부터 오후 5시까지입니다(연휴 기간 중 주말 및 공휴일은 오전 8시부터 오후 6시까지).

업무 시간 내에 미리 반납해 주시기 바랍니다.
시간 내에 반납할 수 없다고 판단되는 경우 가능한 한 빨리 매장에 연락해 주시기 바랍니다.
영업시간 이후에 반납하실 경우 연장 수수료가 부과됩니다.

대여료에는 헬멧, 라이트, 자물쇠 등의 장비가 포함되어 있습니다.

안장 커버(550엔)는 유료 옵션으로 이용하실 수 있습니다.

또한 안장가방, 바퀴 달린 가방, 사이클 컴퓨터, 아동용 캐리어도 대여 가능합니다(문의 바랍니다).

수하물은 접수하지 않습니다.
시설 내에 비치된 물품보관함을 이용해 주시기 바랍니다.
여행 가방 등 부피가 큰 수하물은 별도 문의해 주시기 바랍니다.

기본적으로 최소 1박 2일의 여유를 가지고 충분히 즐기시기 바랍니다.

북쪽 호수 지역에는 숙박 시설과 편의점이 적기 때문에 나가하마나 마키노에 머무는 것을 추천합니다.

저희 매장에는 3대의 어린이용 스포츠 자전거가 준비되어 있습니다.
20, 22, 24인치 사이즈입니다.
키, 손의 크기(브레이크를 잡을 수 있는지 여부 등)를 당일 확인합니다.

자전거는 신체 상해 및 재산 피해에 대해 보험에 가입되어 있지만 자해 피해에 대해서는 보험에 가입되어 있지 않습니다. 상해 등에 대한 보상은 개인 보험을 이용하시기 바랍니다. 자전거 수거는 추가 비용이 발생합니다.

도중에 반납할 수 있는 장소는 현재 검토 중입니다.

기본적으로 비와이치 자전거에 반납해 주십시오.
반납이 불가능할 경우 추가 운송료가 부과됩니다.

기본 요금은 10km에 3,300엔이며, 그 이후 10km마다 1,650엔이 추가됩니다.

요금은 이용한 대수만큼 부과됩니다. (여러 대를 이용하는 경우 두 번째 이후 대는 반액으로 청구됩니다.)

예약 화면의 '차종 선택'에 참고용 키가 기재되어 있습니다.
'차종 선택'은 '날짜 선택 > 플랜 선택' 후에 표시됩니다.

가능한 경우 당일에 사이즈를 변경할 수 있습니다.

자전거의 크기는 가능한 높이 범위 내에 있으며, 자전거가 클수록 다루기 쉽습니다.

탈의실은 매장 내에 있습니다.
출발 전 준비와 귀국 시 갈아입을 옷을 갈아입을 때 이용해 주시기 바랍니다.

샤워실은 마련되어 있지 않습니다.가까운 대중목욕탕을 이용해 주십시오.

구내에 화장실이 있습니다.
휴게실과 자동판매기도 이용하실 수 있습니다.