常见问题

关于Biwaichi自行车的问题

工作时间和返回时间

我想知道营业时间。

我们的工作时间是上午9:00至下午5:00(假日期间的周末和节假日为上午8:00至下午6:00)。

关于返回时间

请在工作时间内提前归还您的物品。
如果你决定不能及时回来,请尽快联系商店。如果你在营业时间后还车,你将被收取延期费。

租赁设备

租金包括

租赁费包括头盔、车灯、车锁等设备。

是否有马鞍套?

鞍座套(550日元)可作为付费选项。

关于付费选项

此外,马鞍袋、有轮子的袋子、自行车电脑和儿童背带也可出租(请咨询)。

行李寄存

我想托运我的行李。

我们不能接受行李。
请使用设施中提供的投币式储物柜。
如果你有大件行李,如行李箱,请单独与我们联系。

Biwaichi时间表

到Biwaichi需要多长时间?

基本上,请至少留出一晚或两天的时间,并留出足够的时间来享受您的逗留。

关于住宿

由于北湖地区的住宿和便利店会比较少,我们建议你住在长滨或牧野。

儿童自行车

是否有儿童自行车?

我们的商店有三种儿童运动自行车。
20、22和24英寸的尺寸。
除了你的身高外,我们还会在活动当天检查你的手部尺寸(你是否能握住刹车)。

保险

自行车保险

自行车有人身伤害和财产损失的保险,但不包括自我伤害的保险。
请使用你自己的保险来支付伤害等。
收集自行车将产生额外费用。

途中返回

除了Biwaichi Bike,还有其他地方可以让我在途中归还自行车吗?

目前正在考虑可以接受途中退货的地点。

我可以在车站或支持站放下我的自行车吗?

基本上,请将自行车退回给Biwaichi自行车公司。
如果不能归还,将收取额外的运输费。

我想知道在途中归还自行车时的运输费用。

基本费用是10公里3,300日元,之后每10公里将增加1,650日元。

租用几辆自行车时,在途中归还自行车的费用(运输费用)是多少?

该费用将按使用单位的数量收取。(如果是多个单位,第二个和以后的单位将以半价收费)。

自行车的尺寸

自行车的适应性高度

参考高度显示在预订屏幕上的 "选择汽车类型"。*"选择汽车类型 "将显示在 "选择日期>选择计划 "之后。

我想改变我的自行车的尺寸。

如果有的话,尺寸可以在当天改变。

如何选择你的自行车尺寸

自行车的尺寸在可能的高度范围内,较大的自行车更容易操作。

储物室

是否有更衣室?

商店里有更衣室。
请用它来做出发前的准备工作,并在返回时更换衣服。

不提供淋浴间。

我想使用淋浴。
请使用您附近的公共澡堂。

厕所

是否有洗手间?

场所内有洗手间。
休息室和自动售货机也可使用。