我们的工作时间是上午9:00至下午5:00。请从下方确认旺季的营业时间。 https://oportable.jp/#business-hour

请在工作时间内提前归还您的物品。
如果你决定不能及时回来，请尽快联系商店。如果你在营业时间后还车，你将被收取延期费。

租赁费包括头盔、车灯、车锁等设备。

当店提供以下物品租借。

1. 免费选项（所有人均可借用，或已安装在车体上的物品）

• 头盔
• 水瓶架
• 前灯（可充电）
• 钢丝锁

2. 免费连住选项（连续住宿的团体每组提供一个）

• 修理工具包（小型鞍座包内含轮胎杠、气泵、内胎）

3. 免费选项：需要事先申请的物品

• 自行车袋（仅限交叉自行车客户，仅限能自行准备袋子的客户）

4. 收费选项：当天可申请的物品

• 鞍座套（¥880-）
• 手套（¥440-）

5. 收费选项：需要事先申请的物品（数量有限）

• 交叉自行车架安装（不含侧包）：（¥2,500-）
• 车把包：（¥220-）
• 背包：（¥880-）
• SPD-SL或SPD脚踏：¥2,200-

我们不能接受行李。
请使用设施中提供的投币式储物柜。
如果你有大件行李，如行李箱，请单独与我们联系。

基本上，请至少留出一晚或两天的时间，并留出足够的时间来享受您的逗留。

由于北湖地区的住宿和便利店会比较少，我们建议你住在长滨或牧野。

我们的商店有三种儿童运动自行车。
20、22和24英寸的尺寸。
除了你的身高外，我们还会在活动当天检查你的手部尺寸（你是否能握住刹车）。

我们提供前座或者前后都有儿童座椅的电动城市自行车。同时，还有可以牵引在交叉自行车或电动自行车上的儿童拖车。牵引式儿童拖车可以搭载最多两名儿童（总重45kg以内）。

自行车有人身伤害和财产损失的保险，但不包括自我伤害的保险。
请使用你自己的保险来支付伤害等。
收集自行车将产生额外费用。

请参阅下方页面，并通过表格进行申请。 https://oportable.jp/biwaichibike/return/

基本上，请将自行车退回给Biwaichi自行车公司。
如果不能归还，将收取额外的运输费。

请由客户自行处理。可以将自行车带到自行车店，或自行更换内胎。如果需要借用备用内胎或更换所需工具，请在出发时告知我们。（使用内胎时，归还时将收取费用。）

由于自行车故障无法自行骑行时，基本费用为10公里4,400日元，之后每增加10公里将加收2,200日元。当天无法提供回收服务，也无法提供顾客的接送服务。

参考高度显示在预订屏幕上的 "选择汽车类型"。*"选择汽车类型 "将显示在 "选择日期>选择计划 "之后。

如果有的话，尺寸可以在当天改变。

自行车的尺寸在可能的高度范围内，较大的自行车更容易操作。

商店里有更衣室。
请用它来做出发前的准备工作，并在返回时更换衣服。

我想使用淋浴。
请使用您附近的公共澡堂。

场所内有洗手间。
休息室和自动售货机也可使用。